Jakiś czas temu na zaproszenie jednego z naszych partnerów odwiedziliśmy targi we Wrocławiu, poznaliśmy tam wiele interesujących osób. Niektórym zaprezentowaliśmy nasze możliwości oraz ofertę, co najmniej jedną z tych osób udało nam się przekonać do jej sprawdzenia.
Jeden z klientów, który do tej pory nie był w 100% zadowolony z usług swojego podwykonawcy postanowił przetestować naszą prawdomówność, nie był też pewny jak będzie wyglądać współpraca z firmą oddaloną od niego o ponad 350 km. Dlatego też złożył nieduże zamówienie na druk materiałów szkoleniowych.
Po otrzymaniu plików od klienta nasz handlowiec przejrzał je, sprawdził podstawowe rzeczy konieczne do wydruku materiałów, dowiedział się jak będą one wykorzystywane i zasugerował najlepsze rozwiązanie do prezentacji materiałów. Takie jak rodzaj oprawy oraz dodatkowe formy uszlachetnienia okładki takie jak: foliowanie oraz druk dodatkowym kolorem.
Po ustaleniu specyfikacji praca trafiła do naszego działu DTP, który ponownie sprawdził plik i przygotował materiały do wydruku. Taki plik trafił do naszego klienta do akceptacji. Po akceptacji został nam już tylko wydruk, oprawienie oraz zapakowanie materiałów do wysyłki. Następnego dnia przesyłka trafiła już do klienta, a cała realizacja zamówienia trwała mniej niż 48h.
Klient był pod wrażeniem, jak sam powiedział jeszcze nigdy nie otrzymał tak jakościowych materiałów na dodatek w tak krótkim czasie, w przystępnej cenie – a dla nas jest to standardowa realizacja.
Oprócz tego był wyjątkowo zadowolony ze współpracy z naszym działem handlowym – miał z kim rozmawiać, wiedzieli oni co mogą zrobić, potrafili odpowiedzieć na każde zapytanie związane w realizacją zamówienia i byli słowni.
22 628 62 52
Odpowiadamy w ciągu 2h w godzinach 7.00 - 19.00, po godzinie 19.00 do godziny 9.00 następnego dnia.